把爆款線上活動的核心步驟拆解開來，讓大家一針見血找到活動切入點，迅速做出一場爆款線上活動。

一、明確活動目的

想清楚才能做明白，很多新人，一接到活動策劃需求，想都不想就開始蒙頭寫策劃案，結(jié)果可想而知，被領(lǐng)導(dǎo)迅速否決，只能回去重做。

無論你做什么活動，第一步永遠(yuǎn)是明確活動目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，才能不被活動中各種突如其來的因素搞亂節(jié)奏。

首先要明確，做活動到底是為了什么？

是為了拉新用戶還是促活用戶？還是要實現(xiàn)營銷變現(xiàn)？

1、引流粉絲

如果想做引流粉絲的活動，獎品的設(shè)計就是最核心的關(guān)鍵，擁有一個能切中用戶核心需求的獎品和誘餌，才能源源不斷的引流粉絲。

拿用戶最需要的剛需產(chǎn)品作為獎勵

2、促活粉絲

如果想促活原來的粉絲。

首先，要考慮設(shè)計用戶分層級制，不同層級的用戶，享受不同層級的獎勵；

其次，也要將層級設(shè)計顯性化。比如制造排名機(jī)制，按照邀請人數(shù)或者VIP層級資格排名，讓參與的用戶都能看到自己的排名；

設(shè)置排名機(jī)制，促進(jìn)粉絲讓參與，激勵用戶讓自己的孩子成為“最熱寶貝”

3、提升轉(zhuǎn)化率

如果想做營銷變現(xiàn)，就要在活動的各個流程中，植入商品信息和店鋪鏈接，引導(dǎo)用戶隨時下單購買。

關(guān)閉活動頁面時，設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)

作為一名高級運營者，更要從源頭思考活動：

• 思考活動的必要性，是不是非要做這場活動才能實現(xiàn)活動目的？

• 思考整體活動流程的可實現(xiàn)性和活動各個環(huán)節(jié)的側(cè)重點？

• 思考整個活動中，各個階段的分目標(biāo)是什么，以便于在活動執(zhí)行過程中，動態(tài)調(diào)整活動。

二、抓住用戶需求

一場成功的刷屏活動，一定是切中用戶需求的。

只有你的活動滿足了用戶的需求，調(diào)動了用戶的需求，用戶才愿意參與你的活動，并且?guī)湍銈鞑ァ?/p>

如何抓住用戶需求呢？

1、要知道你的用戶是誰

不僅僅是知道性別、年齡和地域這些。

還要知道這些用戶，他們所處的場景是什么？他們的購買偏好是什么？他們的關(guān)注點在哪里？是否有參與活動的強(qiáng)烈動機(jī)？

然后才能根據(jù)用戶的屬性，去明確自己活動的時間、主題、方式。

如何找到用戶的需求呢？給大家介紹3種方法：

• 競品研究法

參加競品的活動，研究競品的活動。

看他們都是從哪個角度切入的？

用了什么創(chuàng)意？

都滿足了用戶的哪些需求？

• 用戶研究法

多到論壇、貼吧、微博和社群里，看看用戶都在討論什么，根據(jù)討論的內(nèi)容來判斷用戶的需求。

• 客服咨詢法

到客服部門了解一下，用戶抱怨和投訴的地方在哪里，以此來判斷用戶還有哪些需求沒有被滿足，根據(jù)這些需求出發(fā)去策劃活動。

三、創(chuàng)新玩法

現(xiàn)在很多玩法已經(jīng)被運營者用爛了，用戶也懶得再去參與相似活動。

因此，只有不斷地組織新活動，讓用戶在新活動中體驗到新鮮感，才能取得成功。

游戲的底層邏輯都是一樣的，就是要進(jìn)行游戲化的設(shè)計，并且在活動的各個流程中，調(diào)動用戶的欲望，讓用戶想要一直玩下去。

關(guān)于活動玩法的設(shè)計，你一定要考慮到：

獎勵是不是及時到賬？

分享是不是操作方便？

是否符合了用戶的操作習(xí)慣？

你的活動中，是否有及時反饋？

用戶的活動路徑是不是清晰簡潔？

比如，下面這場海報裂變的活動

當(dāng)其他活動，都在拿虛擬物品，比如課程和資料當(dāng)獎品時，你就可以找到新的誘餌，比如書籍等實物獎勵，打造活動的差異性。

獎勵的更新，可以從送虛擬物品到送實體物品

做實物獎勵類的活動，要進(jìn)行成本核算，一般按照1個粉絲1元的成本核算，一本書通常在25元左右。因此，邀請滿25人的時候，就可以在活動中送書籍。

四、推廣宣傳

一場活動的傳播效果好壞，通常都取決于活動前的宣傳。

無論你有多么好的玩法，多么厲害的機(jī)制，無法撬動用戶，讓用戶參與其中，這個活動就是失敗的。因此，做好活動的推廣宣傳非常重要。

1、海報設(shè)計

線上活動一般都要做海報，海報上的內(nèi)容直接擊中用戶心理，這樣才能夠迅速獲得傳播。

一張海報至少要展示一下3個方面：

• 用戶痛點

戳中用戶痛點，能一目了然地看到活動的主題和目的，提升活動吸引力，普遍白領(lǐng)人群的痛點是職場焦慮、健康隱患、子女教育等。

戳中GRE難句破解的痛點

• 產(chǎn)品賣點

產(chǎn)品賣點的打造，也是海報設(shè)計的關(guān)鍵點，你的產(chǎn)品賣點，要突出給用戶的好處，突出用戶能獲得什么。

賣點就是策劃方案，直接告訴用戶0成本的實操方法

• 緊迫感和稀缺感

比如，活動時間僅限3小時，禮品數(shù)量有限等等，這些詞語可以促使粉絲提升行動力，立馬轉(zhuǎn)發(fā)推廣。

“48小時限時特價” “ 前100名” 突出緊迫感

2、活動文案

我們在做活動文案的時候，要考慮到用戶的轉(zhuǎn)發(fā)場景。

比如，用戶轉(zhuǎn)發(fā)，想要附一則評語，但是自己苦思冥想覺得寫不好，用戶就可能中途放棄。

所以，我們要把用戶參與活動的每個流程都要想到，幫用戶掃清轉(zhuǎn)發(fā)時可能會出現(xiàn)的所有障礙。

同時在撰寫文案時，也要把自己的微信帳號植入進(jìn)入，方便引流粉絲，建立自己的私域流量池。這樣，后續(xù)做活動，也會越來越輕松。

五、注意風(fēng)險

前段時間，微信發(fā)布了打擊裂變活動的公告，封禁了很多大號，一些運營小伙伴都不敢做大規(guī)模的宣傳。

我們做活動也一樣，要符合平臺的規(guī)定設(shè)計玩法，盡量要減少冒險，不要因小失大。

那么，如何避免風(fēng)險呢？

1、底部菜單說明活動詳情，要盡量用第三方鏈接，而不是直接使用微信圖文。

2、活動海報和活動宣傳語盡量避免出現(xiàn)關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和分享之類帶有誘導(dǎo)性的詞匯。

3、活動期間一定做好客服工作，一旦有粉絲在后臺抱怨，盡量安撫，不要讓粉絲等待產(chǎn)生投訴行為。

關(guān)于刷屏活動的要點，都在這篇文章里了，希望能對大家有所幫助。

結(jié)語：

線上活動無論是免費還是收費的，要把參與門檻降到最低，簡化用戶參與流程步驟，告知用戶參與成本和收益。

還要提前設(shè)計傳播方式，思考流量引流到什么地方，怎樣才能讓用戶完成自發(fā)傳播，并在活動文案/海報中體現(xiàn)出來。

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