樓梯引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)讓客人走在前面，接待工作人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待工作人員走在前面，客人在后面。上下樓梯時(shí)，應(yīng)注意客人的安全。走廊接待工作人員在客人二三步之前，客人走在內(nèi)側(cè)。電梯引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。

會(huì)議接待禮儀需要注意哪幾點(diǎn)？

會(huì)議接待禮儀：

1、準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)

出席正式會(huì)議時(shí)，不論身為主角還是配角，公務(wù)員均應(yīng)自覺(jué)的、模范的遵守時(shí)間方面的有關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不得無(wú)故遲到、缺席。必要時(shí)，參加會(huì)議的具體時(shí)間還必須留出一定的提前量。如果真由什么事情耽誤了時(shí)間，在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)不需要敲門(mén)，直接從后門(mén)悄無(wú)聲息的進(jìn)去就可以了，以免打擾到其他的與會(huì)人員。2、服從指揮進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，要按照會(huì)議組織者的安排入座。隨意就做的也不要呼朋喚友，挑挑揀揀，會(huì)見(jiàn)不能隨意走動(dòng)，在會(huì)議中，要服從主持人的指示，不要在未征得主持人同意的情況下隨意發(fā)言。3、專心聽(tīng)講參加會(huì)議時(shí)，每一名公務(wù)員在會(huì)場(chǎng)上都要自覺(jué)的專心聽(tīng)講，以便全面的、準(zhǔn)確的理解與掌握會(huì)議的精神。必須要特別強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)他人會(huì)議發(fā)言時(shí)，在場(chǎng)者專心致志的聽(tīng)講，是尊重對(duì)方的一種重要表現(xiàn)。反之，其他與會(huì)者倘若在別人發(fā)言時(shí)神不守舍，靈魂出竅，則是對(duì)對(duì)方不尊重、不友好的做法。當(dāng)他人發(fā)言期間，要盡量減少自己不必要的動(dòng)作。不要搖頭晃腦，指指點(diǎn)點(diǎn)，讀書(shū)讀報(bào)，接打手機(jī)，反復(fù)看表等，此類動(dòng)作不僅易于招惹誤會(huì)，而且往往也說(shuō)明自己心神不定，用心不專。4、會(huì)議接待禮儀―善始善終會(huì)議結(jié)束前，一般不能隨便離席。若有緊急事情需要離開(kāi)，時(shí)間較短時(shí)應(yīng)注意不影響其他與會(huì)者;如果時(shí)間較長(zhǎng)或者需要提前離開(kāi)，應(yīng)向有關(guān)人員說(shuō)明原委，并表示歉意。5、會(huì)議接待禮儀―參加會(huì)議退場(chǎng)禮儀在會(huì)議結(jié)束離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí)，要聽(tīng)從會(huì)議組織者的指揮，有序離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。公務(wù)員在參加會(huì)議時(shí)，最忌諱的就是主持人剛宣布會(huì)議結(jié)束就奔跑著離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，甚至是你推我擠的往門(mén)口擠。如果主持人宣布會(huì)議結(jié)束要等領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)會(huì)場(chǎng)后，與會(huì)人員在有秩序的離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，這也是個(gè)人修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。

注意事項(xiàng)：

在會(huì)見(jiàn)開(kāi)始前30分鐘完成準(zhǔn)備工作；

服務(wù)員事先掌握會(huì)談服務(wù)要求與時(shí)間；

會(huì)見(jiàn)結(jié)束后，服務(wù)員清理會(huì)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時(shí)客人已離現(xiàn)場(chǎng)，物品應(yīng)交主辦單位；

會(huì)談服務(wù)中，如有合影，合影位置應(yīng)按禮賓順序以主人右邊為上賓，主客雙方間隔排列。

會(huì)議接待禮儀可以說(shuō)是一項(xiàng)繁雜的工作，接待工作的質(zhì)量直接反映組織管理的整體水平。做好會(huì)議接待工作，對(duì)于塑造組織形象具有重要意義。隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作越來(lái)越頻繁，各種會(huì)議活動(dòng)越來(lái)越多，會(huì)議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、表現(xiàn)為會(huì)展業(yè)的興盛。會(huì)議接待禮儀是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)形成，會(huì)議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用，它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點(diǎn)，很適合大企業(yè)做推銷宣傳?，F(xiàn)在會(huì)議種類有：發(fā)布會(huì)、訂貨會(huì)、答謝會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、洽談會(huì)、酒會(huì)、宴會(huì)等。會(huì)議接待禮儀做的好，既可以鞏固與商戶的聯(lián)系，又可以樹(shù)立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此，會(huì)議接待禮儀顯得十分重要。接下來(lái)搜會(huì)網(wǎng)將結(jié)合多年的會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)來(lái)教您如何做好會(huì)議接待禮儀的工作。00一、會(huì)議接待禮儀―女士會(huì)議服裝禮儀00女士服裝的整齊、穩(wěn)重、大方，是非常重要的。人們對(duì)女公務(wù)員的第一印象，大多是從服飾開(kāi)始的。所以女公務(wù)員在參加會(huì)議時(shí)不能穿吊帶衫、露背裝、緊身褲這類性感的衣服。在這里給大家推薦女士公務(wù)員參加會(huì)議時(shí)比較實(shí)用的服裝：001、套裝：自然是省力又美觀的選擇，不用為上下間的搭配而苦惱。002、裁剪合體的小西裝(搭配直筒深色西褲)：不用過(guò)分花哨，只要在基本款上添加一點(diǎn)小細(xì)節(jié)、小裝飾就好了。003、襯衫：與小西裝相配套，顯得成熟干練。004、深色系服裝：給人真誠(chéng)穩(wěn)重踏實(shí)的印象，不過(guò)要避免全身上下都是深色的，看起來(lái)老氣橫秋，可以用粉色襯衣(低領(lǐng)亮色毛衣)來(lái)點(diǎn)綴。005、大方的裙子：略帶中庸的及膝裙讓女士重拾往日的溫情，即不失現(xiàn)代的淑女風(fēng)范，又自然地保留了流行的味道。男士會(huì)議服務(wù)禮儀。00二、會(huì)議接待禮儀―男士會(huì)議服裝禮儀00男士沒(méi)有女士那么多講究，但是一定也要不失莊重沉穩(wěn)的同時(shí)又適當(dāng)?shù)仫@示個(gè)性，符合個(gè)人氣質(zhì)形象，在這里也給大家?guī)c(diǎn)會(huì)議接待禮儀建議：001、西裝：最容易被接受的男性西裝顏色是淺藍(lán)、黑中帶淺灰色，接下來(lái)就是褐色和米色。質(zhì)地應(yīng)該是純毛，在視覺(jué)效果上羊毛比任何其他衣料都要好。勿選歐洲設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的西裝，因?yàn)樗鼈儾眉舻枚驾^緊身，且對(duì)于我們生活的這個(gè)保守世界來(lái)說(shuō)太花哨。002、中山裝：它具有我國(guó)民族的特點(diǎn)，穿著簡(jiǎn)便、舒適、挺括，在穿著時(shí)，不僅要扣上全部衣扣，而且要系上領(lǐng)扣。不允許挽起衣袖或褲筒，否則就會(huì)顯得不倫不類。003、襯衫：這里的著裝原則很簡(jiǎn)單：原則1：總是穿長(zhǎng)袖襯衫;原則2：總是穿白色或淡藍(lán)色襯衫;原則3：永遠(yuǎn)不要違背原則1和2;004、鞋子：男士應(yīng)穿黑色或棕色的皮鞋，其他材料和顏色都不妥。系鞋帶的皮鞋是最保守的選擇，但幾乎廣為接受，無(wú)帶的也較大方得體，但切勿把這種鞋與船鞋混為一談。005、襪子：襪子應(yīng)和衣服相協(xié)調(diào)，因此，顏色多為藍(lán)色、黑色、灰色或棕色，襪子的長(zhǎng)度應(yīng)該以你蹺腿時(shí)不露出太多的脛骨為宜，在你移動(dòng)雙腳時(shí)也不至于在腳踝部隆起?？傊?，彈性較好的裹及小腿處的襪子是你最好的選擇;006、皮帶：皮帶應(yīng)該和你選擇的鞋子相匹配。因此，藍(lán)色、黑色或灰色西裝將需要黑皮帶和黑鞋子搭配，而棕色、棕褐色或者米色的西裝應(yīng)配棕色的皮帶和鞋子。00三、會(huì)議接待禮儀―會(huì)議紀(jì)律禮儀要求001、準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)00出席正式會(huì)議時(shí)，不論身為主角還是配角，公務(wù)員均應(yīng)自覺(jué)的、模范的遵守時(shí)間方面的有關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不得無(wú)故遲到、缺席。必要時(shí)，參加會(huì)議的具體時(shí)間還必須留出一定的提前量。如果真由什么事情耽誤了時(shí)間，在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)不需要敲門(mén)，直接從后門(mén)悄無(wú)聲息的進(jìn)去就可以了，以免打擾到其他的與會(huì)人員。002、服從指揮00進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，要按照會(huì)議組織者的安排入座。隨意就做的也不要呼朋喚友，挑挑揀揀，會(huì)見(jiàn)不能隨意走動(dòng)，在會(huì)議中，要服從主持人的指示，不要在未征得主持人同意的情況下隨意發(fā)言。003、專心聽(tīng)講00參加會(huì)議時(shí)，每一名公務(wù)員在會(huì)場(chǎng)上都要自覺(jué)的專心聽(tīng)講，以便全面的、準(zhǔn)確的理解與掌握會(huì)議的精神。必須要特別強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)他人會(huì)議發(fā)言時(shí)，在場(chǎng)者專心致00志的聽(tīng)講，是尊重對(duì)方的一種重要表現(xiàn)。反之，其他與會(huì)者倘若在別人發(fā)言時(shí)神不守舍，靈魂出竅，則是對(duì)對(duì)方不尊重、不友好的做法。00當(dāng)他人發(fā)言期間，要盡量減少自己不必要的動(dòng)作。不要搖頭晃腦，指指點(diǎn)點(diǎn)，讀書(shū)讀報(bào)，接打手機(jī)，反復(fù)看表等，此類動(dòng)作不僅易于招惹誤會(huì)，而且往往也說(shuō)明自己心神不定，用心不專。00四、會(huì)議接待禮儀―善始善終00會(huì)議結(jié)束前，一般不能隨便離席。若有緊急事情需要離開(kāi)，時(shí)間較短時(shí)應(yīng)注意不影響其他與會(huì)者;如果時(shí)間較長(zhǎng)或者需要提前離開(kāi)，應(yīng)向有關(guān)人員說(shuō)明原委，并表示歉意。00五、會(huì)議接待禮儀―參加會(huì)議退場(chǎng)禮儀00在會(huì)議結(jié)束離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí)，要聽(tīng)從會(huì)議組織者的指揮，有序離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。公務(wù)員在參加會(huì)議時(shí)，最忌諱的就是主持人剛宣布會(huì)議結(jié)束就奔跑著離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，甚至是你推我擠的往門(mén)口擠。如果主持人宣布會(huì)議結(jié)束要等領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)會(huì)場(chǎng)后，與會(huì)人員在有秩序的離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，這也是個(gè)人修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。00六、會(huì)議接待禮儀幫助―第三方會(huì)務(wù)接待公司合作00為了做好會(huì)議接待禮儀工作，公司可以尋找專業(yè)的會(huì)務(wù)接待公司作為協(xié)助，或者完全外包。00搜會(huì)網(wǎng)在上海擁有多年會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，可以幫您把會(huì)議安排的專業(yè)妥當(dāng)，是您會(huì)議的理想顧問(wèn)。00會(huì)議接待禮儀注意事項(xiàng)00一般說(shuō)來(lái)，會(huì)見(jiàn)前準(zhǔn)備工作在會(huì)見(jiàn)開(kāi)始前30分鐘完成;為了做好會(huì)談服務(wù)工作，服務(wù)員應(yīng)事先掌握會(huì)談服務(wù)要求與時(shí)間;會(huì)見(jiàn)結(jié)束后，服務(wù)員清理會(huì)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時(shí)客人已離現(xiàn)場(chǎng)，物品應(yīng)交主辦單位;會(huì)談服務(wù)中，如有合影，合影位置應(yīng)按禮賓順序以主人右邊為上賓，主客雙方間隔排列。