有了整個(gè)季度的規(guī)劃后，我們就可以按照時(shí)間的安排，提前開始策劃某一個(gè)具體的活動(dòng)了。分以下幾個(gè)步驟：

　　1、活動(dòng)目標(biāo)的確定

　　對(duì)于一個(gè)活動(dòng)的策劃，第一個(gè)最重要的問題是—確定活動(dòng)目的和目標(biāo)：

　　即通過此次活動(dòng)，能夠帶來什么。比如說：帶來XX個(gè)訂單，XX的交易流水等。

　　當(dāng)然，大目標(biāo)的確定，即為了更清晰量化每一個(gè)小數(shù)據(jù)指標(biāo)。

　　如：目標(biāo)為XX訂單，需要有XX個(gè)日活來轉(zhuǎn)化。

　　需要XX個(gè)日活，則需要XX個(gè)PV來轉(zhuǎn)化等。（根據(jù)自身平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率情況來定）

　　大家可以根據(jù)這種思路，量化好各個(gè)考量的指標(biāo)，后續(xù)通過該指標(biāo)的數(shù)據(jù)反饋，來調(diào)整活動(dòng)。這里就不贅述了。

　　2、活動(dòng)創(chuàng)意溝通

　　“一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)，應(yīng)該是可以熟練掌握很多“杠桿點(diǎn)”，以便更好地給用戶創(chuàng)造短期價(jià)值，借此撬動(dòng)更多長(zhǎng)期價(jià)值確立的。

　　這些杠桿點(diǎn)，一部分偏內(nèi)在的修為和工作習(xí)慣，而另一部分，則偏外在的技巧和方法。”

　　活動(dòng)的形式，是吸引用戶的點(diǎn)，借此來撬動(dòng)用戶進(jìn)行參與。這個(gè)點(diǎn)也正是本次活動(dòng)的核心。

　　一個(gè)活動(dòng)成功與否，有時(shí)候就是一個(gè)“點(diǎn)”的問題。

　　一般情況下，活動(dòng)部門會(huì)召開腦暴會(huì)，對(duì)于活動(dòng)的形式進(jìn)行腦暴溝通。目前行業(yè)上的活動(dòng)形式雖百花齊放，各有千秋。

　　但萬變不離其宗，可歸納為以下8種形式：

　　活動(dòng)創(chuàng)意技巧

　　3、確定方案，制定SOP

　　活動(dòng)內(nèi)部溝通確認(rèn)后，就要輸出最終的方案，給到涉及到本次活動(dòng)的部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。

　　一般情況下，活動(dòng)策劃方案需包含以下幾個(gè)部分：

　　1、活動(dòng)目的和目標(biāo)。

　　2、活動(dòng)時(shí)間和主題。

　　3、活動(dòng)的形式和邏輯（可畫大致的流程圖）

　　4、活動(dòng)的推廣計(jì)劃。

　　5、客服需知。

　　6、活動(dòng)成本和產(chǎn)出。

　　可能不同類型的活動(dòng)，方案會(huì)有所出入，但主要核心點(diǎn)能提現(xiàn)出來就行。（告訴別人要做什么，告訴領(lǐng)導(dǎo)能帶來什么）

　　當(dāng)然，方案制定時(shí)，一定要選1-2個(gè)備選方案，以防突發(fā)狀況。

　　方案確認(rèn)輸出后，建議拉上相關(guān)的工作人員（設(shè)計(jì)、開發(fā)、客服、市場(chǎng)等）開會(huì)，確定方案整體的可行性、排期問題。

　　活動(dòng)需建立相應(yīng)的SOP表，方便對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的把控，能及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

　　以下為一個(gè)sop表的模板舉例：

　　sop表案例參考

　　這里額外提一句，方案確認(rèn)后需重點(diǎn)和推廣部門溝通。因?yàn)橛行┩茝V資源是外部的，且需要提前協(xié)調(diào)。