在各種新媒體平臺(tái)中，最重要的就是用戶，那么如何去吸引用戶以及留住用戶呢？這是新媒體運(yùn)營(yíng)者需要考慮的問(wèn)題，那么接下來(lái)我將會(huì)告訴大家粉絲暴漲的秘密。

一.個(gè)人平臺(tái)引流小技巧

引流的方法有很多這種，那么對(duì)于個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，最開(kāi)始要做的引流辦法就是通過(guò)微信、扣扣、微博等社交平臺(tái)去增加粉絲量，在這一章我將會(huì)教給大家6個(gè)個(gè)人平臺(tái)、3個(gè)企業(yè)平臺(tái)引流的小技巧，讓你可以在引流上掌握住方法。

首先，導(dǎo)入通訊錄

導(dǎo)入手機(jī)好友就是第一種比較好用而且簡(jiǎn)單的引流方法，運(yùn)營(yíng)者只需要添加手機(jī)通訊錄的好友就可以添加了一部分的好友。

其次，三號(hào)合一

你的微信賬號(hào)最好是與扣扣號(hào)、手機(jī)號(hào)三合一，讓別人可以通過(guò)手機(jī)號(hào)就能夠添加你的微信和扣扣，而且電話號(hào)看起來(lái)還比較簡(jiǎn)單，讓別人很容易的記住，不要弄一些英文字母或者符號(hào)，別人一看就比較沒(méi)有想加的欲望了。

同時(shí)，@微博大V

微博現(xiàn)在也是一種可以將信息以裂變的方式傳播出去的平臺(tái)，那么在這樣的一個(gè)平臺(tái)上是要好好利用@工具的，這種方式的引流也是很不錯(cuò)的，在微信里，你想找到一個(gè)同行的達(dá)人可能不太多，但是在微博里就很容易就實(shí)現(xiàn)了，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一些志同道合的達(dá)人之后，你就可以主動(dòng)的發(fā)微博并且@這些達(dá)人，你還可以與他們的粉絲互動(dòng)，這樣你的引流方式就又多了一種選擇，這么一看微博能更快的找到一些合適的資源，并且實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的引流。

再次，合作互推

微信上可以進(jìn)行公眾號(hào)的互推，那么我們?cè)诹私饬斯娞?hào)的新規(guī)之后，我們就可以把微信好友互推分類(lèi)，也就是說(shuō)具體應(yīng)該好什么樣的好友進(jìn)行互推，但是建議大家在進(jìn)行微信互推的時(shí)候，多推薦微信達(dá)人不要直接的去推薦商品，也不要直接的做廣告。

其次，加個(gè)人標(biāo)簽

很多營(yíng)銷(xiāo)者肯定會(huì)在朋友圈里發(fā)一些照片，照片的種類(lèi)也是有很多種，生活照、產(chǎn)品照、用戶的體驗(yàn)照、在這些照片上，營(yíng)銷(xiāo)者是可以將自己的標(biāo)簽貼上去的，這樣當(dāng)你的朋友在打開(kāi)你的照片之后，就可以看到你的公眾號(hào)、產(chǎn)品，然后添加。

最后，推優(yōu)質(zhì)資料

如果是做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的平臺(tái)的話，那么就可以放一些優(yōu)質(zhì)的資源發(fā)布到你的平臺(tái)上，從而吸引粉絲的進(jìn)入，例如如果你是個(gè)想做攝影類(lèi)的平臺(tái)你就可以在平臺(tái)上發(fā)布一些與攝影技巧相關(guān)的資源，這樣你就可以吸引一些精準(zhǔn)的用戶。

二.企業(yè)平臺(tái)引流的小技巧

第一個(gè)技巧，“BBS平臺(tái)”

首先給大家解釋一下什么是BBS平臺(tái)，BBS全稱(chēng)“Bulletin Board System”，國(guó)內(nèi)習(xí)慣稱(chēng)之為 “網(wǎng)絡(luò)論壇”。電子公告板系統(tǒng)（BBS）指的是基于文本的在線社區(qū)，用戶可以使用專(zhuān)用軟件通過(guò)Internet登錄。

電子公告板系統(tǒng)可用于共享文件，目前，BBS在國(guó)內(nèi)以及變得十分廣泛和普遍，通常來(lái)說(shuō)，BBS可以大致分為5類(lèi)，包括校園BBS、個(gè)人BBS、專(zhuān)業(yè)BBS、情感BBS、和商業(yè)BBS，商家可以根據(jù)自己的平臺(tái)主題，在網(wǎng)上尋找相關(guān)的免費(fèi)資源，從而發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行推廣引流，例如如果你想做有關(guān)于嬰幼兒的，那么母嬰知識(shí)、兒童服裝、兒童零食、兒童樂(lè)園都是你可以發(fā)布的信息，只有這樣你才能吸引更多的人流。

第二個(gè)技巧，“線下推廣”

廣告圈有一句很流行的經(jīng)典名句：“我知道我投放的廣告有一大半都是浪費(fèi)，但是我卻不知道浪費(fèi)在哪里?！边@句話特充分的體現(xiàn)了線下推廣的高投資和低回報(bào)的特點(diǎn)，雖然并不能確保每一個(gè)投放進(jìn)去的廣告都能有收益，但是廣告投放是必須的，同理，雖然并不是每一張二維碼都能帶來(lái)客戶，但是企業(yè)還是不能放過(guò)任何一個(gè)潛在的可能，線下推廣我們可以分為五個(gè)步驟：

第一步；

通過(guò)策劃線下活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)性，

第二步；

通過(guò)社會(huì)化媒體發(fā)布消息，吸引粉絲參與活動(dòng)，

第三步；

在微信中植入活動(dòng)互動(dòng)性環(huán)節(jié)，

第四步；

在活動(dòng)中，通過(guò)掃描二維碼發(fā)互動(dòng)內(nèi)容，

第五步；

線上好好維護(hù)新進(jìn)來(lái)的粉絲和用戶。

第三個(gè)技巧，官網(wǎng)推廣

如果企業(yè)有自己的官網(wǎng)，那么你就可以通過(guò)自己的官網(wǎng)進(jìn)行引流，通常，在官網(wǎng)中的宣傳，大多是通過(guò)軟文或者活動(dòng)來(lái)吸引用戶，但是企業(yè)在宣傳推廣的過(guò)程中還是需要注意幾個(gè)問(wèn)題的：

1. 要注意活動(dòng)內(nèi)容和軟文內(nèi)容，只有高質(zhì)量的活動(dòng)和文章內(nèi)容才能吸引用戶；
2. 要注意軟文中關(guān)鍵詞的分布和頻率；
3. 可以直接將公眾號(hào)的二維碼附到官網(wǎng)上或者軟文中；
4. 利用軟文進(jìn)行推廣的時(shí)候，推廣信息不要寫(xiě)的太直白了。

運(yùn)營(yíng)者在利用各種手段吸引了粉絲之后，就要想辦法的留住粉絲，用戶如果對(duì)你的平臺(tái)的服務(wù)不滿意或者認(rèn)為內(nèi)容不夠精彩，那么用戶可以隨時(shí)選擇取消關(guān)注，因此在留住粉絲上也是有一定的技巧的。

01、提升內(nèi)容含金量

“提供價(jià)值，而非吸引眼球”，這是運(yùn)營(yíng)者需要有的態(tài)度也是留住粉絲的關(guān)鍵，同時(shí)也應(yīng)該引起商家的重視，在用戶關(guān)注了你的平臺(tái)之后，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都可以在一些選項(xiàng)中進(jìn)入到你的歷史消息，那么如果你的歷史消息上并沒(méi)有什么亮點(diǎn)，或者達(dá)不到用戶所預(yù)想的效果，那么很有可能就無(wú)法再繼續(xù)吸引關(guān)注，從而會(huì)造成粉絲的流失。

02、及時(shí)展開(kāi)互動(dòng)

互動(dòng)性是每個(gè)運(yùn)營(yíng)者必須要重視的，不能在你加了一大堆粉絲之后，只顧著推送廣告，那么關(guān)注的那些粉絲就會(huì)漸漸的放棄，最后卻得不償失，所以留住粉絲最關(guān)鍵的方法就是制造有效互動(dòng)，可以參考以下幾點(diǎn)；

（1）語(yǔ)言親切感；有的時(shí)候，文字可能過(guò)于單調(diào)了，沒(méi)有情感，這個(gè)時(shí)候我們就可以利用語(yǔ)音，它能有效的拉近雙方的距離。

（2）互動(dòng)游戲；可以設(shè)計(jì)一些用戶可以參與進(jìn)來(lái)的小游戲，在玩游戲中還可以宣傳自己的商品，同時(shí)還能增加一些感情，另外，調(diào)查問(wèn)卷也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，又可以收集用戶的反饋還可以對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)一步的完善。

（3）虛心采納建議；定時(shí)的收取用戶的反饋信息，如果用戶的意見(jiàn)被采用，那么雙方都會(huì)覺(jué)得得到了尊重。

（4）積極回復(fù)留言；用戶的留言大多數(shù)都是針對(duì)平臺(tái)的不足和優(yōu)勢(shì)，很多平臺(tái)往往會(huì)忽視掉，那么我們要做的就是保證積極的解決每一個(gè)用戶的留言，這樣用戶也才會(huì)繼續(xù)關(guān)注平臺(tái)。

好了，在前面介紹了有關(guān)于粉絲、引流上的問(wèn)題，接下來(lái)我就告訴大家五大方法，讓你可以在思想上和境界上都有一個(gè)全局性的提高。

1、文章

我們都知道可以發(fā)布文章的平臺(tái)有很多，今日頭條、百家號(hào)、搜狐自媒體、新浪微博、微信公眾號(hào)、簡(jiǎn)書(shū)、等等幾十個(gè)平臺(tái)組成了一些原創(chuàng)平臺(tái)，你要在某個(gè)領(lǐng)域做到最厲害，你才有可能吸引用戶群體，比如，你寫(xiě)情感類(lèi)的文章，情感類(lèi)的文章每天產(chǎn)生數(shù)量及其龐大，我們先開(kāi)始自己寫(xiě)，逐漸模仿同行業(yè)瀏覽量高的文章，注意學(xué)習(xí)別人標(biāo)題如何寫(xiě)，內(nèi)容如何布局，故事如何設(shè)計(jì)，情節(jié)如何布局，開(kāi)頭和結(jié)尾如何寫(xiě)，要研究別人的文章為什么閱讀量高，如果每天文章都高一定是大師，一定有原因的，當(dāng)你完全能夠模仿到他的精髓的時(shí)候，你的文章也能夠每篇流量很高的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就是超越了，總結(jié)自己的寫(xiě)作特點(diǎn)，揣摩粉絲的心理，形成粉絲喜歡閱讀的文章風(fēng)格，下一步就是考慮排兵布陣進(jìn)而組建自己星系的時(shí)候。

2、音頻

音頻平臺(tái)有喜馬拉雅、荔枝電臺(tái)、等等，當(dāng)你文章寫(xiě)的好的時(shí)候，形成自己特點(diǎn)，并且閱讀量很高的時(shí)候，可以適當(dāng)把文章轉(zhuǎn)化成音頻，可以直接在喜馬拉雅電臺(tái)上開(kāi)頻道，每天在固定的時(shí)間用聲音把你的文章讀給粉絲聽(tīng)，只要你的聲音好聽(tīng)，內(nèi)容感人，能夠讀到心里去，一定會(huì)聚集很多的粉絲，如果你實(shí)在不能做音頻，可以雇一個(gè)女孩子給你主播也是可以的。這里目前比較火的十點(diǎn)讀書(shū)，就是通過(guò)把文章變音頻讀書(shū)而火起來(lái)的。

3、短視頻

視頻平臺(tái)也是有很多，騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、抖音、快手、秒拍等也有十幾家比較出名的短視頻分發(fā)平臺(tái)，當(dāng)你有了文章原創(chuàng)，又有音頻直播能力，最后就差露面了，只要露面了就是視頻直播了，把露面的視頻錄制下來(lái)分發(fā)到這些視頻平臺(tái)上，平均每個(gè)視頻閱讀量幾萬(wàn)，全部加起來(lái)也有幾十萬(wàn)，如果你能夠持續(xù)創(chuàng)作，那么一年累計(jì)的粉絲就很多，你自己的平臺(tái)也就慢慢的組建了起來(lái)。

4、公眾號(hào)

當(dāng)你其他自媒體平臺(tái)有很多粉絲，并且有自己的文章音頻視頻的時(shí)候，可以考慮做一個(gè)公眾號(hào)，這個(gè)時(shí)候做公眾號(hào)已經(jīng)變的非常簡(jiǎn)單了，只是把你的粉絲用公眾號(hào)存起來(lái)即可，我們每天把文章和音頻一起發(fā)到公眾號(hào)即可，也可以鏈接你到其他平臺(tái)的視頻節(jié)目，很多公眾號(hào)里面的文章都帶有錄音，這樣的文章傳播率很高，聲音加文字，讓人閱讀很容易進(jìn)入情節(jié)，立體性的閱讀方式容易引起用戶的轉(zhuǎn)發(fā)。

5、新浪微博

這個(gè)是獨(dú)立于其他自媒體平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)世界，有兩個(gè)重要的特點(diǎn)，一個(gè)是公開(kāi)社交化，其他任何一個(gè)自媒體都不具有，第二個(gè)是權(quán)威性，其他任何自媒體也不具有，微博類(lèi)似于官方媒體，任何事情在微博上發(fā)布是算數(shù)的，社會(huì)承認(rèn)的。具有很高的權(quán)威性，因?yàn)檫@個(gè)世界是我們一定要去申請(qǐng)和布局的，當(dāng)然微博的玩法不像其他自媒體平臺(tái)上只是發(fā)布文章文章就完了，他有很強(qiáng)的社交性，互動(dòng)性，因此微博上的發(fā)布我們還是要盡早的。

作者：蜘蛛

來(lái)源公眾號(hào)：蜘蛛